Protección de datos
La presente declaración de protección de datos tiene como objetivo informarle del alcance del manejo de sus datos personales (en lo sucesivo, genéricamente llamados "datos").
1. Responsable del manejo de datos
El responsable del tratamiento de datos con arreglo a las disposiciones del Reglamento general de protección de datos (RGPD) es:
Weller Tools GmbH
Carl-Benz-Straße 2
D-74354 Besigheim
Tfno.: +49 (0) 7143 580-0
2. Datos de contacto de nuestro responsable de tratamiento de datos:
Thomas Stiller
Weller Tools GmbH
Carl-Benz-Straße 2
D-74354 Besigheim
Tfno.: +49 (0)7143 580-176
Datenschutz@ApexToolGroup.com
3. Tratamiento conjunto
En el grupo empresarial APEX tratamos los datos personales de forma conjunta para poder gestionar a nivel interno los datos personales y los sistemas del grupo de forma eficaz. Con este fin, transmitimos sus datos a nuestras empresas afiliadas con arreglo al artículo 18 y ss. de la Ley de Sociedades alemana (AktG) de forma analógica, o tratamos los datos en sistemas que utilizamos conjuntamente con nuestras empresas afiliadas.
Puede consultar los miembros de nuestro grupo empresarial aquí : https://www.apextoolgroup.com/
La base jurídica del tratamiento conjunto de los datos se fundamenta en la preponderancia de nuestro interés legítimo en una gestión e infraestructura de TI eficaces, con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Con arreglo al artículo 26 del RGPD, junto a nuestras empresas afiliadas somos corresponsables de los procesos sujetos al tratamiento conjunto de los datos. En consecuencia, hemos definido de forma vinculante las competencias y responsabilidades internas en un contrato.
Los requisitos de información estipulados por el RGPD deberá cumplirlos la empresa con la que se ponga en contacto por primera vez.
Hemos puesto en marcha una oficina conjunta para respetar el cumplimiento de los derechos reconocidos:
Contacto para la protección de datos del grupodataprivacy@apextoolgroup.com
Asimismo, también puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para hacernos consultas o ejercer sus derechos reconocidos mediante los datos de contacto indicados en el apartado 1. Posteriormente, reenviaremos su solicitud internamente para su procesamiento.
A continuación se indican los procesos específicos que se incluyen en el tratamiento conjunto.
4. Generalidades sobre el tratamiento de datos
Las operaciones con nuestra página web y nuestra empresa conllevan el tratamiento de datos por nuestra parte, que también incluye la comunicación por transmisión a terceros y, dado el caso, a los llamados "terceros países", situados fuera de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE). En lo sucesivo, en los casos en que se produzca una transferencia de datos fuera de la UE o del EEE, esta circunstancia será debidamente señalada.
5. Manejo de datos
Para cada tipo de datos, procesamientos, bases legales, receptores y, dado el caso, transmisiones a países terceros, se aplicarán las siguientes disposiciones:
a) Registro de visitas del sitio web
Llevamos un registro de sus visitas a nuestro sitio web, en virtud del cual procesamos:
- el nombre o los nombres de cada uno de nuestros sitios web visitados;
- la fecha y la hora del acceso;
- la cantidad de datos transferidos;
- el tipo de navegador y la versión del mismo;
- el sistema operativo del usuario;
- la URL de la página visitada inmediatamente antes del acceso;
- su dirección IP; y
- el proveedor que solicita el acceso.
La base jurídica del tratamiento de los datos se fundamenta en la preponderancia de nuestro interés legítimo en la puesta a disposición continua y en la seguridad de nuestro sitio web, con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Los archivos de registro se eliminan tras un plazo de siete días, a menos que sean necesarios como medio de resolución o prueba de una infracción legal concreta determinada dentro del período de conservación.
b) Alojamiento web
Para posibilitar el ofrecimiento de nuestra presencia en línea, recurrimos a proveedores de servicios de alojamiento web que procesan en nuestro nombre los datos arriba mencionados (registros de visitas del sitio web), así como todos aquellos requeridos para el correcto funcionamiento del sitio web.
La base jurídica del tratamiento de los datos se fundamenta en la preponderancia de nuestro interés legítimo en la puesta a disposición de nuestro sitio web, con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
c) Toma de contacto
Si usted se pone en contacto con nosotros, se procesarán sus datos (su nombre y los datos de contacto que nos haya facilitado) y su mensaje con el objetivo de tramitar y resolver su consulta.
La base jurídica del tratamiento de los datos se fundamenta en nuestras obligaciones de cumplir las condiciones contractuales o precontractuales, con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, o en la preponderancia de nuestro interés legítimo en resolver su consulta, con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
d) Contacto en procesos de selección de personal
Si usted se pone en contacto con nosotros para presentar su candidatura para trabajar en nuestra empresa, p. ej., por correo electrónico o mediante un formulario de contacto, procesaremos los datos que nos haya facilitado (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico, lugar de trabajo deseado, etc.), su mensaje y los documentos de apoyo a su candidatura que nos facilite exclusivamente con el objetivo de tramitar y resolver su participación en el proceso de selección.
El fundamento jurídico del tratamiento de los datos es, principalmente, el artículo 26 de la Ley federal alemana de protección de datos (BDSG). Por consiguiente, es admisible el tratamiento de los datos necesarios para toda decisión relativa al establecimiento de una relación laboral.
En caso de que los datos sigan siendo necesarios una vez concluido el proceso de selección de personal o en el marco de posibles acciones judiciales, podrá darse el tratamiento de los datos en cumplimiento de nuestros intereses legítimos con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, concretamente para la formulación o la defensa de reclamaciones.
e) Cuentas de cliente
En relación con la apertura y el uso de una cuenta de cliente, procesaremos sus datos personales (nombre, dirección, dirección de correo electrónico, datos bancarios) y sus datos de uso (nombre de usuario y contraseña). Esto le permitirá gestionar sus pedidos y encargos y podremos identificarlo como cliente. La base jurídica para el tratamiento de los datos se fundamenta en su consentimiento, con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
f) Ejecución del contrato
Procesamos los datos de su pedido para cumplir con la relación contractual existente entre usted y nosotros.
Con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD la base jurídica para el tratamiento de los datos es el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y, en casos individuales, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.
Comunicamos su dirección de envío a la empresa encargada del transporte. Si es necesario para el cumplimiento del contrato, también facilitamos al transportista su dirección de correo electrónico o su teléfono para que pueda concretar una fecha de entrega (aviso).
Asimismo, facilitamos al proveedor de servicios de pago a cargo de la gestión del pago los datos relativos a su transacción (nombre, fecha del pedido, modalidad de pago, fecha de envío y/o recepción, importe y receptor del pago, incluyendo los datos bancarios o de la tarjeta de crédito, en caso de ser necesario).
g) Boletín de noticias
Ofrecemos el envío de un boletín de noticias (newsletter) para facilitarle información periódica sobre nuestra empresa y para que pueda mantenerse al corriente de nuestras ofertas. Si usted se da de alta en el boletín, se procesarán los datos que nos facilite para tal fin (principalmente la dirección de correo electrónico, así como cualquier otro dato opcional que nos proporcione de forma voluntaria). Para evitar un uso indebido, le enviamos un correo electrónico una vez solicitada el alta para que pueda confirmarla (procedimiento de confirmación doble). La suscripción sigue un protocolo para poder certificar que el proceso de alta cumple con la legalidad aplicable. En este sentido, se registran la hora de la suscripción y de la confirmación, así como su dirección IP.
La base jurídica para el envío del boletín de noticias se fundamenta en su consentimiento, con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de datos en relación con el envío del correo electrónico de confirmación del alta, así como el protocolo de datos vinculado a este, se realiza con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en base a nuestro interés legítimo en verificar que su alta se ha producido conforme a la legalidad.
Si nos da su consentimiento, también analizaremos si ha abierto el boletín de noticias, así como los elementos que ha consultado y en los que ha hecho clic. Esto se hace con el fin de adaptar nuestro boletín de noticias de manera óptima a sus intereses y mejorar su contenido. La base jurídica para el análisis del boletín de noticias se fundamenta en su consentimiento, con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
h) Gestión de los datos de los clientes y boletín de noticias a través de HubSpot
Para gestionar los datos de nuestros clientes y enviar nuestro boletín de noticias, utilizamos los sistemas de HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, EE. UU. ("HubSpot"). Por lo tanto, los datos que procesamos para proporcionar su cuenta de cliente y tramitar el proceso de compra los procesamos en los sistemas de HubSpot.
Este es el único propósito por el que procesamos sus datos mediante los sistemas de HubSpot. De modo que la base jurídica para dicho procesamiento corresponde con las bases jurídicas mencionadas anteriormente en el apartado 5 e), f) y g).
En relación a la transmisión de datos a los EE. UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. HubSpot garantiza un nivel de protección de datos apropiado a tenor de las cláusulas contractuales tipo de la UE. Puede solicitar una copia de dichas cláusulas contractuales. Para ello, póngase en contacto con Datenschutz@ApexToolGroup.com.
HubSpot se utiliza en el marco de la responsabilidad compartida conforme al apartado 3.
i) Cookies
Nuestro sitio web utiliza las denominadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se generan en su terminal (computadora, smartphone, tablet, etc.) y que su navegador es capaz de guardar.
Puede encontrar información sobre las cookies específicas que utilizamos, así como sus proveedores y propósitos en nuestro banner de consentimiento. Allí podrá dar su consentimiento para los servicios correspondientes, así como revocarlo o ajustar su configuración más adelante.
Nuestro banner de consentimiento
Utilizamos un banner de consentimiento para documentar su selección de determinados procesos del tratamiento de datos y para cumplir con nuestras obligaciones con respecto a la protección de datos. Cuando visite nuestro sitio web, se le solicitarán sus preferencias con respecto a las cookies mediante un banner. A continuación, configuramos una cookie en la que se almacenan los datos sobre si se concede o revoca el consentimiento. Procesamos los siguientes datos para documentar su consentimiento: ID de consentimiento, número de consentimiento, fecha y hora del consentimiento, consentimiento implícito o explícito, banner de idioma, configuración del cliente, versión de la plantilla, información del dispositivo, información del navegador (agente http, referente http) y su dirección IP abreviada. El manejo de datos se produce con base en el cumplimiento de nuestras obligaciones legales con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.
Utilizamos un proveedor de servicios técnicos para el banner de consentimiento.
j) Análisis/Marketing
aa) Servicios de Google
Nuestro sitio web utiliza diversos servicios de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 (Irlanda) (en lo sucesivo denominado "Google"). En este sentido, es posible que se transfieran datos a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (EE. UU.).
En relación a la transmisión de datos a los EE. UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Google garantiza un nivel de protección de datos apropiado a tenor de las cláusulas contractuales tipo de la UE. Puede solicitar una copia de la cláusula contractual tipo de la UE. Para ello, póngase en contacto con Datenschutz@ApexToolGroup.com.
Google Analytics
Nuestro sitio web utiliza la herramienta de seguimiento Google Analytics de Google. Utilizamos Google Analytics para evaluar el uso que usted hace del sitio web, con el fin de elaborar informes acerca de la actividad de la página en el marco de la presente oferta web, y también para ampliar la prestación de servicios relacionada con el uso del sitio web, con el fin de mejorar la experiencia de los usuarios.
El uso de Google Analytics implica procesos sistemáticos de registro y evaluación de las interacciones de los usuarios del sitio web en primera línea, por medio de cookies.
Nuestro sitio web utiliza Google Analytics con la extensión "anonymizelp()", que permite acortar las direcciones IP de los estados miembros de la UE o del EEE. Si se produce una transferencia al servidor de Google en EE. UU., solo en casos muy excepcionales se enviará la dirección IP completa para acortarla una vez se encuentre allí. De este modo, por lo general, se evita establecer una relación directa personal; en concreto, no es posible la vinculación con la computadora o el terminal del usuario del sitio web.
El uso de Google Analytics implica el tratamiento de los siguientes datos:
- tres bytes de la dirección IP del sistema con el que accede al sitio web el usuario (dirección IP en forma anónima);
- el sitio web visitado;
- el sitio web a partir del cual ha accedido el usuario a la página visitada de nuestro sitio web;
- las subpáginas a las que se accede desde el sitio web;
- el tiempo de permanencia en el sitio web;
- la frecuencia de acceso al sitio web.
Google no asociará en ningún caso su dirección IP a otros datos de los cuales disponga con fines de búsqueda propia de información.
Base jurídica y revocación del consentimiento
La base jurídica para el manejo de los datos en el marco de los servicios de Google mencionados anteriormente se fundamenta en su consentimiento, con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros ajustando sus preferencias en nuestro banner de consentimiento.
bb) Hubspot Analytics
Nuestro sitio web utiliza la herramienta de seguimiento HubSpot Analytics de Hubspot Germany GmbH. Utilizamos HubSpot Analytics para evaluar el uso que usted hace del sitio web con el fin de elaborar informes acerca de la actividad de la página en el marco de la presente oferta web y, por lo tanto, gestionar una publicidad más personalizada y mejorar la experiencia de los usuarios.
Al utilizar Hubspot Analytics, las interacciones de los visitantes del sitio web se registran específicamente y se evalúan sistemáticamente.
La base jurídica para el tratamiento de los datos se fundamenta en su consentimiento, con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros ajustando sus preferencias en nuestro banner de consentimiento.
Hubspot Germany GmbH es una filial de HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, EE. UU. Por lo tanto, no se puede descartar que se transfieran datos a EE. UU. como parte del tratamiento. En relación a la transmisión de datos a los EE. UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Facebook garantiza un nivel de protección de datos apropiado a tenor de las cláusulas contractuales tipo de la UE. Puede solicitar una copia de dichas cláusulas contractuales. Para ello, póngase en contacto con Datenschutz@ApexToolGroup.com.
k) Contenidos externos
Utilizamos contenidos dinámicos ("Contenido") de terceros para optimizar la visualización y las ofertas de nuestro sitio web. Al visitar la página, se envía automáticamente mediante una interfaz una solicitud al servidor del proveedor de contenido correspondiente, por la cual se transmiten algunos datos de registro (p. ej. la dirección IP del usuario). El contenido dinámico se transmite a nuestra página web para su visualización.
Utilizamos contenidos externos relacionados con las funcionalidades siguientes:
aa) Inserción de videos de YouTube
En nuestro sitio web hemos insertado videos del portal YouTube de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Con esta acción, Google no almacena cookies en su navegador.
La base jurídica para el tratamiento se fundamenta en su previo consentimiento, con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
No se puede descartar que se transmitan datos a Google- LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
En relación a la transmisión de datos a los EE. UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Google garantiza un nivel de protección de datos apropiado a tenor de las cláusulas contractuales tipo de la UE. Puede solicitar una copia de la cláusula contractual tipo de la UE. Para ello, póngase en contacto con Datenschutz@ApexToolGroup.com.
bb) Inserción de videos de Vimeo
En nuestro sitio web hemos insertado videos del portal Vimeo de Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, EE. UU. Al reproducir los videos, se transfieren datos de registro al servidor de Vimeo en EE. UU. Este tratamiento se realiza según nuestro legítimo interés de optimizar la dimensión comercial de nuestras ofertas, en conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Puede encontrar más información en: https://vimeo.com/privacy
cc) nexMart
Para visualizar los detalles de los productos de nuestra tienda, utilizamos el servicio nexMart de nexMart GmbH & Co. KG, Gropiusplatz 10 D-70563 Stuttgart, Alemania. Cuando visita nuestro sitio web, el contenido que se muestra se recupera directamente de los servidores de nexMart. Los siguientes datos se transmiten a nexMart:
- Direcciones IP, sello de tiempo (registro de fecha y hora de acceso) de la computadora de acceso
- Sitios web y nombres de archivos consultados
- Navegador web y sistema operativo de la computadora de acceso
- Cantidad de datos transferidos y notificación de acceso con éxito.
Este tratamiento se realiza según nuestro legítimo interés de optimizar la dimensión comercial de nuestras ofertas y garantizar un rendimiento adecuado de nuestro sitio web en conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
6. Duración del almacenamiento de datos
Almacenamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual fueron recogidos, o hasta que usted nos desautorice expresamente a procesarlos. No obstante, en virtud de las obligaciones de conservación de datos aplicables por ley, algunos datos pueden quedar almacenados durante un período de hasta 10 años, independientemente del propósito para el cual fueron recogidos.
7.Derechos reconocidos al usuario
a) Notificación
Tiene derecho a solicitar en cualquier momento información gratuita acerca de todos los datos personales relacionados con usted con los cuales contamos.
b) Corrección, eliminación, restricción (bloqueo) del manejo, revocación
En caso de que no esté conforme con el almacenamiento de sus datos personales, o de que estos no sean válidos, procederemos a seguir sus instrucciones para su eliminación o bloqueo, o para realizar las correcciones oportunas (en la medida en que sea posible en conformidad con la legislación vigente). Esta disposición será también aplicable si desea que, en el futuro, procesemos sus datos de manera restringida o limitada. Le corresponde un derecho de oposición especialmente en aquellos casos en que sus datos sean necesarios para el cumplimiento de un cometido realizado en interés público o el tratamiento de datos en nuestro interés legítimo, como la elaboración de perfiles fundamentada en el mismo. También le corresponde este derecho de oposición en caso de que el tratamiento de datos se produzca con fines de publicidad directa.
c) Derecho de revocación del consentimiento con efectos futuros
Puede optar en todo momento por revocar autorizaciones con efectos futuros. Esta acción no es retroactiva y no altera en absoluto la legitimidad del manejo de los datos hasta el momento de la revocación.
d) Transmisibilidad
Si una modalidad de tratamiento de datos se produce con arreglo a un contrato, a acuerdos precontractuales o a un consentimiento, o por medio de procedimientos automatizados, le corresponde el derecho de transmisibilidad. Bajo solicitud previa, le facilitaremos sus datos en un formato habitual, estructurado y legible electrónicamente, con el fin de que pueda transmitirlos a un agente responsable si así lo desea.
e) Restricción del manejo
Los derechos detallados anteriormente no son aplicables a aquellos datos que no nos permitan identificar a la persona con la cual están relacionados (p. ej. si se trata de información anónima para fines analíticos). No obstante, bajo ciertas circunstancias, puede ser posible ejercer los derechos de notificación, eliminación, bloqueo, corrección o transmisión a otra empresa con respecto a dichos datos, siempre y cuando nos proporcione información adicional que permita realizar una identificación de los mismos.
f) Ejercicio de sus derechos reconocidos
Si tiene alguna consulta acerca del tratamiento de sus datos personales, desea ejercer sus derechos de notificación, corrección, bloqueo, revocación o eliminación de datos, o quiere transferirlos a otra empresa, diríjase a la siguiente dirección de correo electrónico: Datenschutz@ApexToolGroup.com.
Además de lo dispuesto anteriormente, le corresponde la posibilidad de reclamar sus derechos reconocidos ante las autoridades de control.